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행정자치부 소셜미디어 기자단/소셜미디어 기자단 생생현장

언제 어디서나 국민을 위한 편리한 서비스 '민원24' 알아보기!

지금까지 주민등록등본, 가족관계증명서, 등기부등본 등 각종 서류와 민원을 처리하기 위해서는 가까운 동사무소나 무인민원발급기에 들러야 하는 번거로움을 누구나 한번 쯤은 느끼셨을 겁니다.

 

하지만, 인터넷만 가능하다면 민원업무도 언제 어디서나 손쉽게 처리할 수 있는 방법이 있죠! 바로 '민원24' 홈페이지(http://www.minwon.go.kr)를 통해서입니다. 이미 많은 분들이 사용하고 계시는 민원24는 민원정보 안내와 함께 온라인으로 신청하고 직접 발급받을 수 있습니다.

 

스마트폰 애플리케이션으로도 쉽게 이용 할 수 있는 민원24, 어떻게 이용하고 어떤 기능이 있는지 알아볼까요!

 

자주 찾는 민원서비스

 

민원24홈페이지에는 자주 찾는 민원서비스를 아이콘으로 제공하여 사용자가 접근하기 쉽게 하고 있습니다.

 

생활하면서 누구나 자주 발급 할 일이 생기는 것이 주민등록 등본(초본)일 것입니다. 이를 비롯해서 자주 찾는 민원 서비스 10개를 쉽게 찾아갈 수 있도록 메인화면에 아이콘화하여 배치하셨습니다. 이사 시에 꼭 필요한 토지대장은 열람 및 등본 발급 신청이 가능하고, 건축물대장 등본 및 초본은 발급(열람) 신청이 가능합니다. 이사를 하면 매번 해야하는 전입신고도 손쉽게 할 수 있고, 지방세납세증명, 출입국사실증명, 병적증명서 발급 등이 가능합니다.

 

 

 

 

 

아이콘 하단에 있는 더보기를 클릭할 경우에는 10가지의 자주 찾는 민원서비스를 더 보여주고 있습니다.

 

주민등록표를 열람할 수 있고, 가족관계등록부등의 증명서를 교부 신청할 수도 있습니다. 또한 자동차등록원부등본을 발급,열람 신청 할 수 있고 자동차등록증 재교부를 신청할 수 있습니다.

  

 

민원 신청과 내역확인이 가능한 나의민원

 

인터넷 민원은 열람서비스만 가능한 경우 발급서비스까지 가능한 경우가 있어서 이를 미리 인지하셔야 합니다.

 

민원신청 코너에서 인터넷 발급민원과 열람민원이 별도로 있으니 사용상의 어려움은 없으실 겁니다. 민원사무명, 처리기관 및 소관기관, 수령방법,인증서 필요 불필요의 여부까지 나와있는 표에서 신청 버튼을 누르시면 열람 및 발급서비스를 제공받으실 수 있습니다.

 

나의 민원에서는 내가 신청한 민원의 내역을 확인할 수 있고, 신청내역, 최근신청한민원, 자주신청하는민원, 환불정보조회의 하위 메뉴로 구성되어 있습니다. 자주 이용하는 민원분야, 사무, 검색카테고리를 미리 등록해서 편리하게 찾아갈 수 있습니다.

 

 

생활민원 일괄서비스

 

일상생활 중 발생하는 이사, 출산, 사망 등과 관련한 생활이벤트와 관련하여 다수의 민원이 발생할 수 있는데, 이를 온라인 상에서 한번에 처리할 수 있도록 관련민원을 묶음으로 제공하고 있습니다.

 

 

 

모바일 민원 24서비스

 

안드로이드폰, 아이폰, 윈도우 모바일폰 등 3종의 운영체제 모두를 지원하는 '모바일 민원24 서비스'는 애플리케이션을 다운받아 이용이 가능합니다.

 

현재 모바일 민원서비스는 웹서비스에 비해 한정된 서비스를 제공하고 있는 상황입니다.주민등록증진위확인, 주민등록 등.초본 발급내역확인 등 확인서비스 3, 건축물대장등.초본열람, 토지(임야)대장열람 등 열람서비스 4, 민원안내, 민원검색, 생활민원일괄서비스 등 안내서비스 3종을 제공합니다.

 

민원24의 서비스에 대해서 대략적으로 설명을 드렸습니다. 이사, 출산, 사망 등 일상생활에서 자주 필요한 민원서비스!! 이제는 동사무소나 무인민원발급기를 방문하는 대신 인터넷으로 편리하게 받아보세요~